سوالات متداول

سلام دوستان در این بخش سعی کرده ایم سوالاتی که طی این مدت از ما داشته اید را در قالب پرسش و پاسخ مطرح کنیم تا بتوانیم به بهترین شکل ممکن به شما را به خواسته ها و علاقه مندی هایتان نزدیک تر کنیم خوشحال میشیم انتقادات و پیشنهادهایتان را با ما در میان بگذارید.

نحو پیگیری سفارش از سایت سپید دندان به چه شکلی می باشد؟
پاسخ: وارد حساب کاربری شوید(ثبت نام کنید یا وارد شوید) در قسمت منو گزینه دوم  سفارش ها را انتخاب کنید.(خانه / حساب کاربری / سفارش‌ها)

چطور می توانم سفارشم را لغو کنم؟
پاسخ: به واتس آپ پشتیبانی پیام بدهید و با ارائه کد رهگیری درخواست خود را مطرح کرده همکاران پشتیبانی در سریعترین زمان ممکن درخواست شما را بررسی می کنند.

هزینه ارسال چگونه محاسبه می شود؟
پاسخ: سفارشات کمتر از 1 میلیون تومان 35.000 تومن هزینه ارسال دارد سافراشات بالای 1 میلیون تومن ارسال رایگان خواهد بود.

محصولات شما اصالت دارد؟
پاسخ: محصولات ما 100 درصد طبیعی و یونیک می باشد و شما مشتری عزیز می توانید با خیال راحت از ما خرید کنید و ما را به دوستان و آشنایان پیشنهاد بدهید.

در قسمت محصولات استخوانی آیا شکار یا صیدی صورت گرفته؟
پاسخ: محصولات استخوانی ما اکثرا قدیمی بوده و به شکل فسیل شده می باشد تضمین می دهیم حیوانی بابت محصولات شکار نشده است.